店夫子隐私政策

我们的隐私政策已于 2023年03月19日生效。从该日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用店夫子产品和服务时透露的个人信息的隐私详情。

本政策适用于店夫子提供的产品或服务。如我们及关联公司产品或服务中使用了店夫子提供的产品或服务(例如使用店夫子平台账户登录)但未设独立法律声明及隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

需要特别说明的是,我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)

本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。

您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例,如果您有任何问题,请告诉我们。

我们向您承诺

本隐私政策规定了安徽恪宁网络科技有限公司及其关联公司(下文简称“安徽恪宁”或“我们”)如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的店夫子产品和服务时提供给我们的信息;若我们要求您提供某些信息,以便在使用店夫子产品和服务时验证您的身份,我们将仅严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。 本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给安徽恪宁网络科技有限公司的个人信息,这一点至关重要。 在这项隐私政策中,“个人信息”指信息本身或与安徽恪宁网络科技有限公司能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。通过使用店夫子产品和服务,即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款,包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法规)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。 最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过反馈渠道联系我们,以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能,您需要授权我们收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我们的的产品/服务;

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我们收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。 在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括:

(一)您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1、帮助您成为我们的用户 为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,在您注册成为店夫子用户时,您需要至少提供手机号码或使用微信第三方授权以创建店夫子账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);如果您仅需使用浏览等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。 您在店夫子开通店铺服务过程中,您可能会提供:您的姓名、联系方式、店铺地址、收款信息、发票信息等。 如您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的店夫子账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。

2、向您提供基于地理位置的信息展示

为了向您提供准确的到店导航服务,经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,包括:

1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您提供店铺的准确地址、与店铺的距离、到店导航服务等。我们会使用有关技术获取您的位置信息 (准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

2)日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时,我们会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等。

3、为您提供预订、下单、订单管理、活动管理、店铺管理功能 您在店夫子上预订/下单服务/创建活动/参与活动/管理店铺时,您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息(姓名、性别、电话号码等) 、服务偏好(如就餐人数等)等。 为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。 为向您展示您账户的活动参与记录及便于您对活动信息的管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的活动信息。 您在店夫子上生成的订单、活动记录中,将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供 ,我们也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上尽量做去标识化处理。

4、为您提供收藏、关注、分享功能 为了便于您管理自己的店铺、活动,为自己的客户或自己提供方便,获得更轻松的访问体验,与好友及第三方进行分享,您可以收藏/关注/加入您感兴趣的店铺,也可以通过功能组件向第三方进行信息分享,我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息,用于在个人主页、店铺管理页中向您展示、实现在线管理、发起共享等。

5、为您提供写发布活动、编辑活动等信息发布功能 您在店夫子上发布活动内容、店铺信息内容时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容等。

6、帮助您完成支付

您在店夫子上进行订单支付时,您可以选择店夫子的第三方合作机构(如微信支付、支付宝、银联支付等合作方)所提供的服务进行支付,我们需要收集软件列表、设备MAC地址等已协助您完成您的店夫子支付,同时也会手机您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

7、为您提供客服和售后服务 当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我们提供与您订单相关、活动相关的客户服务时,我们可能会查询您的相关订单信息、活动信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(如活动信息、联系方式等)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。

8、为您提供安全保障 为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息,包括您使用的设备属性、连接和状态信息,例如设备型号、唯一设备标识符、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。 为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

9、我们可能间接收集的个人信息 为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付等信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向店夫子的关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

(二)您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景 为向您提供个性化的服务,您可以选择使用我们提供的拓展功能,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集,如果您不提供这些信息,但不会影响您享受店夫子服务的基本功能。

1、基于短信授权的拓展功能 您可以选择开启系统的读取/编辑权限,使用店夫子时,授权我们访问您的短信,以便于您在使用手机验证码登录时无需输入验证码即可完成身份验证登录。我们会收集您收到的店夫子登录验证码信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将可能无法使用手机验证码自动登录功能,但不会影响您享受店夫子服务的基本功能。

(三)其他 您可以通过店夫子为其他人提供各类产品/服务,并提供该实际服务接收人的有关信息,此前请您确保已取得相关人的授权。 如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

(四)征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11、法律法规规定的其他情形。 请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

(五)个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进我们的产品或服务质量,我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息,以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、活动情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。

2、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、推等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie同类技术同类技术的使用 除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。 ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受最佳的产品或服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与店夫子服务提供者以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、获得您明确同意或授权的共享。

2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

3、在您主动选择情况下共享:若您通过店夫子购买商品和服务、发布活动、参与活动时,我们会根据您的选择,将您的订单信息、活动中与交易有关的必要信息共享给相关商品和服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与第三方服务商共享:当您通过店夫子购买商品或服务时,为向您提供第三方配送等服务,我们必须与第三方服务商共享您的个人信息。

5、与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

6、与授权合作伙伴分享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不能将此信息用于其他任何目的。我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。 目前我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1)第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。 为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等手机时,Push SDK需要获取OAID、AAID、读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用微信账号登录我们的产品时、微信SDK需要收集您的微信账号、设备识别号、联网相关信息;如您使用向微信第三方平台分享信息功能,会收集您的设备识别号、联网相关信息;如您使用高德、腾讯提供的地图服务,高德/腾讯需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息。 我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

7、基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时。

8、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。

9、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

10、基于符合法律法规的社会公共利益等。 请您知悉,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

11、我们可能与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。以下列举了具体的授权合作伙伴:

本产品集成的第三方SDK有:

(1)第三方SDK名称:华为鲸鸿动能SDK

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:HUAWEI Ads流量变现服务(HUAWEI Ads Publisher Service,以下简称为流量变现服务)是广告服务依托华为终端强大的平台与数据能力为您提供的App流 量变现服务,您通过该服务可以在自己的App中获取并向用户展示精美的、高价值的广告内容,并从中获得广告收益。

(2)第三方SDK名称:百度移动广告

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:百度联盟帮助移动媒体,进行流量变现的SDK。开屏,信息流等典型广告场景的广告能力支持。

(3)第三方SDK名称:快手广告

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:快手联盟是移动开发者短视频商业生态联盟,秉持着“视频即服务”的理念,致力于提供创新的短视频/直播商业解决方案,实现用户时长增加、黏性增强,助 力用户增长与变现LTV的提升。

(4)第三方SDK名称:穿山甲

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:提供广告的拉取和展示功能,用户可获得广告收益。

(5)第三方SDK名称:Gromore聚合

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:提供广告的拉取和展示功能,用户可获得广告收益。

(6)第三方SDK名称:Sigmob广告SDK

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:提供广告的拉取和展示功能,用户可获得广告收益。

(7)第三方SDK名称:高德地图

使用目的:地图

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:高德地图 SDK 是一套地图开发调用接口,开发者可以轻松地在自己的Android应用中加入地图相关的功能,包括:地图显示(含室内、室外地图)、与地图 交互、在地图上绘制、兴趣点搜索、地理编码、离线地图等功能。

(8)第三方SDK名称:微信OpenSDK

使用目的:广告

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:提供分享到微信分享、收藏,微信登录、微信支付等功能

(9)第三方SDK名称:支付宝支付

使用目的:支付

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:App 支付适用于商家在 App 应用中集成支付宝支付功能。商家 App 调用支付宝提供的 SDK,SDK 再调用支付宝 App 内的支付模块。如果用户已安装支付 宝客户端,商家 App 会跳转到支付宝中完成支付,支付完后跳回到商家 App 内,最后展示支付结果。如果用户没有安装支付宝客户端,商家 App 内会调起 支付宝网页支付收银台,用户登录支付宝账号,支付完后展示支付结果。

(10)第三方SDK名称:杉德支付

使用目的:支付

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:提供云闪付支付功能

(11)第三方SDK名称:银联支付

使用目的:支付

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:银联手机控件支付是中国银联推出的手机支付产品,可以通过银行卡进行安全的、便捷的即时支付。用户在银联签约商户的手机客户端、手机网站进行付款 时,安全支付控件可以保障用户银行卡信息的安全。

(12)第三方SDK名称:Dcloud开发平台

使用目的:开发

收集类型:设备信息(传感器信息/设备序列号/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:开发工具

(13)第三方SDK名称:淘宝Weex

使用目的:上传图片

收集类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

说明:提供上传图片的功能

这些第三方会在法律法规的允许之内请求最少的一些必要权限,但仅限于以上声明了的权限。

(b) 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

(c 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议

(二)转让 随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

(三)公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。 四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1、保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理,有关注销账号的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《用户注销协议》。

2、保存地域:我们在中华人民共和国境内 收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

法律法规有明确规定的;

单独征得您的授权同意;

在上述情形中,我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3、终止运营:如果发生终止运营等情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

1、数据安全措施 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。店夫子通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如银行卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

3、安全事件 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

(一)您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。 您可以通过以下方式管理您的信息: 账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。 地址信息——您可以通过访问店夫子App页面上的“设置”—“个人中心”中随时添加、更改、删除您的个人信息。 订单信息——您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款的订单。 如果您无法通过店夫子App管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权 您可以通过在店夫子App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。 请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)注销账户 您有权注销您的店夫子账户,您可以通过访问我们App页面上的“设置”—“安全中心”——“注销账号”中进行在线操作。有关注销账户的相关规则和流程,请参见附件中的《用户注销协议》。您注销成功后, 我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。 如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为店夫子存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的30天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

五、未成年人的个人信息保护 店夫子非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

六、通知和修订 为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

七、优先顺序 本隐私政策针对店夫子相关应用软件以及相关服务,若本隐私政策与安徽恪宁网络科技有限公司隐私政策之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以安徽恪宁网络科技有限公司隐私政策约定为准

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求;

1、您可以通过店夫子App上提供的联系方式与我们联系;

2、我们还设立了专门的个人信息保护团队,您可以通过 790677188@qq.com 联系我们。

3、如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

附录:

1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2、个人敏感信息:是指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。

3、店夫子:本政策中所指的“店夫子”是安徽恪宁网络科技有限公司旗下所有公司及其附属、关联公司(包括店夫子等各平台旗下已经成立的公司及未来可能成立的公司)。

4、关联公司:指与店夫子、安徽科宁网络科技有限公司有投资关系的关联公司。

5、关联账号:您可以使用相同的手机号码登录店夫子所提供的产品/服务,并授权使用您的店夫子账号信息(如头像、昵称),以便于我们基于关联账号向您提供一致的服务以及您进行统一管理。

附件一:

《用户注销协议》

在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:

在此善意地提醒您,您注销店夫子账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在店夫子保存1年甚至更长的时间。

1. 如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

1)账户在店夫子系统中无资产、无欠款;

2)账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;

3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;

2. 在店夫子评账户注销期间,如果您的店夫子账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,店夫子有权自行终止本店夫子账户的注销而无需另行得到您的同意。

3. 请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。

4. 店夫子账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销店夫子账户,您将无法再使用本店夫子账户,也将无法找回您店夫子账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用店夫子),包括但不限于:

1)您将无法登录、使用店夫子账户;

2)店夫子账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预定/团购记录等)都将无法找回;

3)您通过店夫子账号进行登录的店夫子旗下各网站/APP所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的优惠券、积分、及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,店夫子无法协助您重新恢复前述服务。

5. 注销本店夫子账户并不代表本店夫子账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。